Napillo hesabınızı ve uygulamadaki verilerinizi doğrudan uygulama içinden silebilirsiniz.
Uygulama içinden silme
- Napillo’ya giriş yapın.
- Profil / Ayarlar bölümünü açın.
- Hesabı Sil seçeneğine dokunun.
- Güvenlik için mevcut parolanızı girip işlemi onaylayın.
İşlem tamamlandığında Firebase Authentication hesabınız ve Napillo’nun bu cihazdaki uygulama verileri silinir. Daha önce dışa aktardığınız yedek dosyalarını ayrıca cihazınızdan veya bulut hesabınızdan silmeniz gerekir.
Giriş yapamıyorsanız
Önce giriş ekranındaki Şifremi unuttum bağlantısını kullanın. Hesaba erişemiyorsanız, kayıtlı e-posta adresinizden destek@babyasistan.com adresine “Napillo hesap silme talebi” konusuyla yazın. Kimliğinizi doğrulamak için yalnızca gerekli bilgiler istenir; parolanızı veya doğrulama kodunuzu göndermeyin.
Doğrulanmış destek talepleri en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.